Contamos con distribuidores autorizados en Bogotá y Soacha. Puedes visitarnos en los centros comerciales Mi Centro Porvenir, Gran Plaza Soacha, Unicentro de Occidente, Tintal Plaza, Ciudad Tunal, Gran Plaza Bosa y Altavista en Usme. Allí encontrarás nuestro catálogo disponible de productos faciales, capilares y corporales con asesoría directa para tu compra.

Ingresa a nuestro sitio web y busca tus productos mediante el menú o la barra de búsqueda. Selecciónalos, elige la talla o color y agrégalos al carrito. Haz clic en finalizar compra, digita tu correo, llena los datos de envío sin caracteres especiales, escoge el medio de pago, confirma la transacción y espera la aprobación.

Para facilitar tu proceso de compra en nuestra tienda online, habilitamos diferentes canales seguros. Puedes realizar el pago de tus productos utilizando tarjetas de crédito de cualquier franquicia, tarjetas débito mediante el botón de PSE, financiamiento inmediato con ADDI o pago en efectivo a través de los puntos físicos de Efecty a nivel nacional.

Primero, verifica con tu entidad bancaria que la tarjeta tenga activos los permisos para realizar compras por internet. Si todo está correcto, revisa detenidamente en el formulario de pago que el número de tarjeta, la fecha de vencimiento, el nombre del titular y el número de cuotas seleccionadas coincidan exactamente con tus datos reales.

Al seleccionar Efecty como tu método de pago en el checkout de la tienda online, el sistema reservará tus productos temporalmente. Dispones de un plazo máximo de 24 horas continuas para acercarte a un punto físico y realizar el pago. Si no lo haces en este tiempo, el pedido se cancelará de forma automática sin excepciones.

Debes ingresar el código en la sección “Tarjeta de regalo o código de descuento” ubicada dentro del resumen de tu carrito de compras. Escríbelo exactamente igual, respetando las letras mayúsculas, minúsculas y caracteres especiales como puntos o símbolos. El sistema validará el beneficio y descontará el valor del saldo total de forma automática.

Al ingresar tu dirección en el checkout, la plataforma calcula el costo y tiempo de entrega. El despacho demora de uno a tres días hábiles tras confirmar el pago. Ten en cuenta que en jornadas de alta demanda como Black Friday o Cyberlunes, los tiempos de distribución nacional pueden extenderse más de lo habitual.

Una vez completes tu transacción en nuestra tienda virtual, el sistema enviará actualizaciones automáticas a tu correo electrónico registrado. Recibirás exactamente tres notificaciones clave para tu tranquilidad: la confirmación cuando el pedido sea aprobado, el aviso de que fue facturado y, finalmente, la guía de transporte cuando esté totalmente despachado hacia tu dirección.